個人情報の取り扱いについて

収集する個人情報の項目

当社は、以下のような個人情報を収集することがあります：

• 氏名、メールアドレス、連絡先
• 決済情報（クレジットカード会社名、決済承認番号など）
• サービス利用記録、接続IP、クッキー情報など

個人情報の収集および利用目的

収集された個人情報は、以下の目的で使用されます：

• 会員管理および本人確認のため
• サービスの提供および運営のため
• お客様からのお問い合わせ対応および苦情処理のため
• 決済処理および会計管理のため

個人情報の第三者提供について

当社は、利用者の同意なしに個人情報を第三者に提供することはありません。

ただし、法令に基づく場合や、捜査機関からの正式な要請があった場合は例外とします。

利用者の権利および行使方法

利用者は、いつでもご自身の個人情報について、閲覧・訂正・削除・処理停止を要求することができます。

ご希望の場合は、カスタマーセンターまたはメールにてご連絡ください。

個人情報の安全性確保のための措置

当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するために、以下のような技術的・管理的対策を実施しています：

• 個人情報へのアクセス制限
• ハッキングや悪意あるコードを防ぐためのセキュリティプログラムの導入
• 個人情報取扱担当者の最小化および教育の実施
• アクセス記録の保管および改ざん防止対策

個人情報の訂正・削除について

利用者がご自身の個人情報について閲覧、訂正、削除などを求めた場合、当社は本人であることを確認したうえで、遅滞なく対応いたします。

本人確認は、メールまたはその他適切な方法により行われます。